Regulamin

Poniższy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego edukacyjnacytadela.pl prowadzonego przez Pana Krzysztofa Panne, osobę fizyczną prowadzącą nierejestrowaną działalność gospodarczą. Podstawowe pojęcia:
Właściciel – osoba odpowiedzialna za działalność Edukacyjnej Cytadeli.
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienia i dokonująca zakupu usług w serwisie.
Usługa - niematerialne korzyści świadczone klientowi. Usługa w rozumieniu Edukacyjnej Cytadeli oznacza przekazywanie wiedzy z zakresu nauk ścisłych.
Umowa – umowa sprzedaży Usługi zawarta między Właścicielem, a Klientem
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem edukacyjnacytadela.pl, za pośrednictwem którego Klient składa Zamówienia na zakup Usługi

Materiały użyte podczas prezentacji Usług, tj.: zdjęcia, opisy i inne stanowią własność jego Właściciela i chronione są prawami autorskimi. Zabrania się ich rozpowszechniania, używania w celach handlowych lub prezentacji w jakichkolwiek mediach bez zgody Właściciela. Ceny znajdujące się przy Produktach wyrażone są w polskich złotych i podane są w wartościach brutto.

KORZYSTANIE Z SERWISU
W celu złożenia Zamówienia na stronie internetowej Serwisu należy dokonać wyboru Usługi:
- zajęcia matematyka/fizyka
- grupa wiekowa
- on-line/stacjonarnie
- indywidualne/grupowe
- ilość zajęć w tygodniu
następnie drogą mailową bądź telefoniczną wystosować zapytanie związane z chęcią uzyskania przez Klienta Usługi edukacyjnej. Edukacyjna Cytadela dokona wszelkich starań by Klient uzyskał informację zwrotną w jak najkrótszym czasie. Wymagane informacje poza wybranym rodzajem Usługi obejmują:
- imię
- nazwisko 
- numer telefonu
- adres mailowy
Są to dane niezbędne do możliwości kontaktu między Właścicielem, a Klientem.

Wszystkie ceny Usług denominowane są w PLN i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym Usłudze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług znajdujących się w Serwisie, wprowadzania nowych Usług, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Serwisu, stosowania unikalnych kodów promocyjnych dostępnych poza Serwisem. 
Klient może dokonać płatności za zakupione Usługi przelewem poprzez elektroniczny system płatności, blik'iem oraz w rozliczeniu gotówkowym.
Właściciel zastrzega sobie również prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży Usługi, w przypadku złamania regulaminu przez Klienta, bądź braku możliwości świadczenia Usługi niezależnych od Właściciela.

Do obowiązków Klienta:
- należy uczestniczenie w zorganizowanych spotkaniach osobiście/on-line (w przypadku zakupu Usługi korepetycji stacjonarnych i okazjonalnego uczestniczenia w zajęciach w trybie zdalnym Klient każdorazowo płaci cenę na jaką zostało uzgodnione Zamówienie).
- prowadzenia zeszytu korepetycji, do którego wgląd zostanie zapewniony korepetytorowi 
- odrabiania zadań domowych
- przystępowania do egzaminów sprawdzających zakres wiedzy z omawianych zagadnień

Zabrania się:
- upowszechniania materiałów do których Prawa Autorskie posiada Właściciel Edukacyjnej Cytadeli
- nagrywania zajęć edukacyjnych
- zatajenia/wprowadzenia w błąd Właściciela odnośnie liczby uczestników spotkania on-line

W ramach dobrej współpracy między Właścicielem a Klientem występuje możliwość zmiany terminu oraz trybu zajęć za obopólną zgodą. 

Rozliczenie za Usługę następuje każdorazowo po zakończonych zajęciach edukacyjnych, przy pomocy wyżej wymienionych sposobów. 

Odstąpienie od umowy przez Klienta jest możliwe po wcześniejszym poinformowaniu Edukacyjnej Cytadeli z 7 dniowym wyprzedzeniem. Odstąpienie od umowy nie jest obarczone żadnymi kosztami finansowymi dla Klienta.